香港医务检测中心报告查询须知

客人收到报告后可透过官网/公众号/电话三种途径验证报告真伪。

电话查询指引

报告发出后，请于工作时间内，拨打化验所官方电话(+852) 3100 0477进行查询验证。

电话查询报告请在以下时段：

周一至周五：9:30 - 13:00 及14:30 - 18:00

周六至周日：9:30 - 13:00

* 电话查询需提供受测者本人资料供同事核对，确认身份后进行查询验证。

* 请于工作时间内致电，线路繁忙时请耐心等候或稍迟再拨出。

官网/公众号查询指引

1. 网查报告功能于化验所电子报告发出3小时后提供。

2. 请确保您输入的受测者名字及报告编号与收到的报告一致。

3. 如未能查验报告，请致电(+852) 3100 0477向化验所查询。

注意事项：

1、只接受检测者本人查询，如有任何问题可致电化验所。

2、网站仅保留检测报告一年，自报告发出当日计起，超过一年无法查询，如需咨询，请致电化验所。

3、客户根据指示输入正确资料后，网站将会显示完整报告 ，与客户收到的电子版报告一致。手机端/公众号查询报告支持完整报告的显示，电脑端查询支持PDF版本的报告下载。